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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Werbeaktionen

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für Werbeaktionen und Angebote vom Red Flush (hier als das “Casino” bezeichnet). Zusätzlich zu diesen Geschäftsbedingungen stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich mit den spezifischen Bedingungen für die betreffenden Werbeaktionen, an denen Sie teilnehmen möchten oder zu denen Sie eingeladen wurden, vertraut gemacht haben. Sollte es irgendwelche Unstimmigkeiten zwischen den geltenden Bedingungen geben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Aktionen und Tätigkeiten in allen Fortune Lounge Casinos und müssen in Verbindung mit den relevanten Geschäftsbedingungen für alle Werbeaktionen und Angebote gelesen werden
  2. Werbeaktionen sind nur für den in der Aktion genannten Zeitraum und nur für bestimmte Casinos und Kontonummern gültig.
  3. Die Tagesdaten und Zeitangaben sämtlicher Aktionen beziehen sich auf die GMT+2 Zeitangabe (Greenwich Mean Time).
  4. Sind Werbeaktionen speziell an eine Einzelperson/ein Casinokonto adressiert, so gelten die Angebote nur für das Casino und die Casinokontonummer, wie in der Werbeaktionsmitteilung angegeben.
  5. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen dem Namen des Casinokontoinhabers und dem Namen der Einzelperson, die mit der Einzahlungsmethode identifiziert wird, wird ein Angebot ungültig.
  6. Sofern nichts anderes angegeben ist, müssen sämtliche Einzahlungen mindestens einmal (1) durchgespielt werden, bevor ein speziell für diese Einzahlung zutreffender Aktionsbonus gutgeschrieben werden kann.
  7. Das Guthaben des Casinokontos eines Spielers setzt sich aus dem Bargeldguthaben und dem Bonusguthaben zusammen.
  8. Wenn Ihrem Konto ein Aktionsbonus gutgeschrieben wird, dann wird dieser Ihrem Bonusguthaben gutgeschrieben.
  9. Bonusbeträge, die Ihrem Konto gutschrieben werden, unterliegen 40x Durchspielbedingungen, bevor diese ausgezahlt werden können. Neuspielerwillkommensboni unterliegen ebenfalls 40x Durchspielbedingungen
  10. Sobald Sie die Durchspielbedingungen erfüllt haben, werden alle folgenden Einzahlungen zu Ihrem Bargeldguthaben hinzugefügt. Falls Sie die Durchspielbedingungen nicht komplett erfüllt haben, aber Ihr Bonusguthaben unter €1 gefallen ist (oder der entsprechende Betrag in der auf den Spieler zutreffenden Währung) und falls keine aktiven Wetten bestehen, dann werden Ihre Durchspielbedingungen als erfüllt angesehen. Als aktive Wetten gelten unter anderem: ungenutzte gratis Spins, eine an einem Black Jack Tisch nicht fertiggestellte Wette, oder ein nicht komplettes Bonussymbol Spiel (ein Bonussymbol Spiel ist ein Spiel in dem der Spieler Bonussymbole oder Tickets verdienen bzw. sammeln muss, um ein Ziel zu erreichen. Die folgenden Spiele werden als Bonussymbolspiele angesehen: Tribal Treasure, Chief’s Fortune, Tomb Raider – Secret of the Sword, Wealth Spa, Scrooge und Castle Builder™).
  11. Das Wetten bei allen Spielen zählt mit zu den Durchspielbedingungen. Allerding tragen verschiedene Spiele auf verschiedene Art und Weise zum Erfüllen der Durchspielbedingungen bei.
  12. Das Setzen von Wetten bei den Gamble-Funktionen trägt nicht zu den Durchspielbedingungen bei.
  13. Die prozentualen Beiträge sind wie folgt:
Art Prozentanteil
Die meisten Slots - und Parlor Games (Keno & Rubbellosspiele) 100%
Tischpokerspiele, Casino War 20%
Texas Hold'em Bonus Poker, Sic Bo, Wheel of Riches und alle Roulettespiele. Videopokerspiele, Craps, Baccarat und alle Blackjackspiele, mit Ausnahme von Classic Blackjack. Hot Ink, Retro Reels (Extreme Heat/Diamond Glitz) 10%
Classic Blackjack & All Aces Video Poker / Power Poker 2%
Lucky Darts 0%

14. Spieler, die das Percentage Tracking Mode Bonus System nutzen, müssen diese Durchspielbedingungen erfüllen:

14.1. Alle Wetten und alle Gewinne werden proportional zu der aktuellen Trennung zwischen Bargeldguthaben und Bonusguthaben von Ihrem Bargeldguthaben und Ihrem Bonusguthaben abgezogen oder auf Ihr Bargeldguthaben und Ihr Bonusguthaben eingezahlt.

14.2. Zum Beispiel, wenn Sie 100 Credits einzahlen und Sie sich für einen Bonus von 100 Credits qualifizieren und diesen auch erhalten, dann beträgt Ihr Guthaben 200 Credits. Ihr Guthaben wird getrennt – 50% in Ihr Bargeldguthaben und 50% in Ihr Bonusguthaben. Um die 40x Durchspielbedingungen zu erfüllen, bestehen alle Wetteinsätze zur Hälfte aus dem Bargeldguthaben und zur Hälfte aus dem Bonusguthaben. Sollten Sie also 10 Credits wetten, kommen 5 aus Ihrem Bargeldguthaben und 5 aus Ihrem Bonusguthaben. Gewinne werden auf dieselbe Art gutgeschrieben, 50% in Ihr Bargeldguthaben, 50% in Ihr Bonusguthaben.

15. Spieler, die die Protected Bonus Mode nutzen, müssen diese Durchspielbedingungen erfüllen:

15.1. Bei einem Spieleinsatz wird der Einsatz zunächst von Ihrem Bargeldguthaben abgezogen. Ist kein Bargeld verfügbar, wird der Einsatz von dem Bonusguthaben abgezogen.

15.2. Dies bedeutet in der Praxis, dass mit dem Bonusguthaben des Spielers nur dann gespielt wird, wenn kein Bargeldguthaben vorhanden ist. Alle Gewinne, die vom Bargeldguthaben erzeugt werden, werden auch dem Bargeldguthaben gutgeschrieben. Alle Gewinne, die durch das Bonusguthaben erzeugt wurden, werden dem Bonusguthaben gutgeschrieben, bis der ursprüngliche Bonusbetrag, weniger jeglicher umwandlungen des Bonusguthabens inBargeldguthaben, erreicht ist. Zusätzliche Beträge werden dem Bargeldguthaben gutgeschrieben. Das Bargeldguthaben kann jeder Zeit ausgezahlt werden, es sei denn es gibt Bonus-Durchspielbedingungen, die noch nicht erfüllt wurden.

15.3. Die folgenden Beispiele basieren auf einem Standardangebot von einem Einzahlungsbonusvon 100% auf eine Einzahlung von €100

Falls Sie nur Slots-Spiele spielen, die zu 100% für Ihre Durchspielbedingungen gelten, dann müssten Sie 400 Credits durchspielen um 10 Credits auf Ihr Bargeldguthaben zu transferieren, und insgesamt 4000 Credits Setzen, bis der gesamte Bonusbetrag zu Bargeld geworden ist.

Bonus €100
Spielbedingungen - Durchspielen x 40
Beitrag in % 10%
Spielbedingung – 10 Credits 400 Punkte
Spielbedingung - Gesamtcredits 4,000 Punkte

15.4. Falls Sie nur Roulette spielen, das zu 10% für Ihre Durchspielbedingungen gilt, dann müssten Sie 400 Credits durchspielen um 10 Credits auf Ihr Bargeldguthaben zu transferieren, und insgesamt 4000 Credits setzen, bis der gesamte Bonusbetrag zu Bargeld geworden ist.

Bonus €100
Spielbedingungen - Durchspielen x 40
Beitrag in % 10%
Spielbedingung – 10 Credits 4,000 Punkte
Spielbedingung - Gesamtcredits 40,000 Punkte

 

16. Auszahlungen


16.1. Spieler, die das Percentage Tracking Mode Bonus System nutzen, können jederzeit eine Auszahlung anfordern. Dann wird das Bonusguthaben zu dem Zeitpunkt allerdings verwirkt. Bonusguthaben werden nur zurückerstattet, wenn man während der Bearbeitungszeit der Auszahlung die Anforderung der Auszahlung revidiert. Sollte die Auszahlungsanforderung während der Bearbeitungszeit schrittweise zurückbuchen, dann wird das Bonusguthaben nicht wieder zurück erstattet.

16.2. Spieler, die die Protected Bonus Mode nutzen, können per Casino-Software keine Auszahlung beantragen, bis alle Durchspielbedingungen erfüllt sind. Falls Sie eine manuelle Auszahlung Ihrer Einzahlung anfragen, bevor Sie die Spielbedingungen erfüllt haben, verlieren gehen jegliche Bargeldgewinne verloren, sowie auch jegliche verbleibende Bonus-oder Prämienguthaben.

16.3. Wenn es dem Casino bei einer Auszahlung auffällt, dass Sie einen Bonus zum nutzen, um von diesem zu profitieren und nicht um Ihre Spielzeit zu verlängern, oder falls Sie des regelwidrigen Spiels schuldig sind, wie in Klausel 21 beschrieben, dann werden Ihre Bargeldgewinne verstreichen.

16.4. Ihr Bonusguthaben kann nicht von Ihrem Konto abgehoben werden.

16.5. Es werden keine Auszahlungen von Casinokonten bearbeitet, auf denen niemals eine Einzahlung vorgenommen wurde.

16.6. Sollten Sie eine Auszahlung vornehmen (einmalige oder kumulative Auszahlungen) die fünfmal größer ist, als Ihre Einzahlungen, die Sie während der Gesamtdauer Ihrer Mitgliedschaft bei allen Fortune Lounge Casinos vorgenommen haben, wird der Auszahlungsbetrag in Schritten von 5.000 Credits pro Woche ausgezahlt. Der verbleibende Betrag wird in Ihrem Casinokonto verbleiben, bis Sie für eine weitere Auszahlung berechtigt sind. Alle Einzahlungen, die nach dem Datum der oben erwähnten Auszahlung vorgenommen werden, werden bei der Berechnung nicht berücksichtigt sind. Diese Regelung wird nach Ermessen des Casinos geltend gemacht werden. Gewinne von progressiven Spielen fallen nicht unter diese Regelung.

16.7. Der minimale Auszahlungsbetrag beim Red Flush Online Casino beträgt €50. Der minimale Betrag für einen Scheck, der gesendet werden muss, ist €30 (oder der jeweilige Wert in Ihrer Währung).
  1. Die Teilnahme an Turnieren ist auf eine Teilnahme pro Spieler beschränkt, bzw. auf ein Umfeld in dem Computer und/ oder E-Mail Adressen geteilt werden. Sollten Sie über mehrere Konten beim Casino verfügen, können Sie nur via eines Kontos teilnehmen.
  2. Beim Auszahlen jeglicher Gewinne von Turnier Freerolls, Boni bei denen keine Einzahlung benötigt wird oder bei gratis Spins, die ohne begleitende Bargeldeinzahlung getätigt wurden, wird der gesamte Auszahlungsbetrag auf 100 Credits beschränkt und der verbleibende Bargeldbetrag wird verwirkt.
  3. Wenn die Auszahlung eines Bonus der Tätigung einer Einzahlung von Ihnen aus in Ihr Bargeldguthaben unterliegt und Sie sich einen Teil oder die Gesamtsumme der Einzahlung auszahlen lassen, bevor der Bonus in Ihr Bonusguthaben gutgeschrieben wurde, verlieren Sie den Bonus und jegliche Gewinne, die mit dem Bonus erzielt wurden.
  4. Sofern ein Spieler einen Bonus, der von dem Casino auf sein Bonusguthaben eingezahlt wurde, nicht wünscht, so ist er berechtigt, einen Kundenservicemitarbeiter darum zu bitten, den Bonus von seinem Bonusguthaben zu entfernen, woraufhin dieser rückgängig gemacht wird. Eine solche Anfrage kann per E-Mail oder telefonisch durchgeführt werden. Wurde ein erhaltener Bonus bereits durchgespielt, kann dieser Bonus erst dann von Ihrem Konto entfernt werden, wenn die mit diesem Bonus verbundenen Spielbedingungen erfüllt wurden.
  5. Regelwidriges Spielverhalten liegt dann vor, sobald das Casino unnatürliche, merkwürdige Verhaltens- und Spielmuster entdeckt. Dies beinhaltet, aber nicht ausschließlich, das Aufkommen folgender Auffälligkeiten:
    • Einfache Einsätze in Höhe oder höher als 15% des Bonuswertes, bevor die Spielbedingungen für den Bonus erfüllt wurden
    • Das Verdoppeln-/Double-Up Feature um die Einsätze zu erhöhen
    • Hohe Wetteinsätze zu setzen, mit der alleinigen Absicht, Ihr Guthaben zu erhöhen und danach Wetteinsätze mit weniger als dem halben Wert des vorherigen Einsatzes zu tätigen, während Ihre Gesamtbilanz nicht bedeutend sinkt, um die Durchspielbedingungen zu erfüllen.
    • Einsätze in gleicher Höhe bei Sic Bo, Craps, Baccarat, Wheel of Riches und Roulette
    • Die Strategie verfolgen, bei der man hohe Einsätze auf Spiele mit Durchspielbedingungen von weniger als 30% setzt (Tisch- und Kartenspiele, Video Poker, usw.) und dann weiter niedrige Einsätze von weniger als dem halben Einsatzbetrag bei Spielen mit höheren Durchspielbedingungen setzt (Slots-Spiele, Rubbelkarten, usw.)
  6. Jegliches regelwidriges Spiel resultiert in der Disqualifikation von einem Bonus und das Casino behält sich das Recht vor, jegliche Auszahlungen zurückzuhalten und/ oder zu konfiszieren. Jegliche Wiederholung regelwidrigen Spielens kann zum Ausschluss, der Abmeldung und der Suspension vom Casino führen.
  7. Bei Neukunden, die Videopoker spielen, wird die Gewinnverdoppelung auf ein Maximum von 20% ihrer ursprünglichen Einzahlung plus Bonus begrenzt, bis zu dem Zeitpunkt an dem die Spielbedingungen erfüllt wurden.
  8. Das Casino behält sich das Recht vor, jegliche Boni, die aus Einzahlungen in den Währungen Euro oder Pfund außerhalb der Eurozone oder Großbritannien resultieren, zurückzuhalten.
  9. Die Fortune Lounge Casinogruppe behält sich das Recht vor, innerhalb ihrer Casinos die Anzahl von Willkommensboni für Neuspieler, die in Anspruch genommen werden können, zu begrenzen. Die Begrenzung ist auf zwei pro Kunde innerhalb von sieben Tagen festgelegt, sodass nicht mehr als zwei (2) Willkommensangebote für neue Spieler innerhalb eines Zeitraumes von sieben (7) Tage in Anspruch genommen werden können.
  10. Sollten Sie mit dem Casino vereinbart haben, dass Geld von einem Casinokonto auf ein anderes Casinokonto überwiesen werden soll, so müssen jegliche Bonusbeträge auf dem ursprünglichen Konto solange auf diesem Konto bleiben, bis Sie die Durchspielbedingungen für diesen Betrag erfüllt haben. Außerdem, jede, auf die oben beschriebene Weise, Überweisung stellt keine Einzahlung auf ein Casinokonto dar und die Überweisung entspricht in keiner Weise irgendwelchen Aktionsanforderungen, um einen Bonus zu erhalten oder an einer durch das Casino angebotenen Aktion teilzunehmen.
  11. Die Entscheidung darüber, ob die Anforderungen eines Aktionsangebotes erfüllt wurden, liegt alleine bei der Aktions-Abteilung des Casinos. Das Casino behält sich das Recht vor, ein Aktionsangebot jederzeit nach eigenem Ermessen aus jedwedem Grund und ohne vorherige Ankündigung zu beenden, oder zu widerrufen. Personen, die die Regeln der Aktion nicht einhalten, können ohne Ankündigung und ohne Haftbarkeit von Seiten des Casinos von der Teilnahme ausgeschlossen werden.
  12. Sämtliche Mitarbeiter, Auftragnehmer, Werbeagenturen und ihre Familien, die mit dem Casino zusammenarbeiten, bei dem die Aktion genutzt werden kann, sind von der Teilnahme an der angebotenen Aktion ausgeschlossen.
  13. Die einzelnen Aktionsbedingungensind unabhängig von den anderen Bedingungen, gültig und sollte sich eine einzelne Bedingungen als nichtig, ungültig oder nicht durchführbar erweisen, so bleiben die übrigen Bedingungen gültig und wirksam.

Treueprogramm

  1. 1. Mit jeder gesetzten Wette im Red Flush verdienen Sie sich per dem folgenden Schema Treuepunkte:
    • 1 gesetzter Credit bei Slots-Spielen = 1 Treuepunkt
    • 5 gesetzte Credits bei Tischspielen = 1 Treuepunkt
    • 10 gesetzte Credits bei Sic Bo und allen Roulette Spielen = 1 Treuepunkt
    • 20 gesetzte Credits bei Video Poker Spielen, Craps und allen Black Jack spielen außer Classic Black Jack = 1 Treuepunkt
    • 100 gesetzte Credits bei Classic Black Jack und allen Aces Video Poker Spielen = 1 Treuepunkt
  2. Alle Treuepunkt-Transaktionen basieren auf dem Euro und alle anderen Währungen werden entsprechend umgerechnet.
  3. 1.000 Treuepunkte sind ein Bargeld Credit wert. Diese Credits können in 5.000 Schritten gegen Echtgeld eingewechselt werden.
  4. Um Punkte einlösen zu können und die 2.500 gratis Punkte zu erhalten, muss mindestens eine Einzahlung im Casino getätigt werden.
  5. Ungenutzte Treuepunkte verfallen nach 60 Tagen
  6. Spieler beginnen auf der silbernen Treuestufe und können sich auf die diamantene Stufe hochspielen. Jeder Level schaltet größere Belohnungen frei und Punkte werden schneller verdient.
  7. Der Eigentümer des Treuekontos und des Casinokonto müssen ein und die gleiche Person sein.
  8. Miteinander verbundene Treuekonten müssen derselben Person angehören.
  9. Das Kasino behält sich das Recht vor die Bedingungen des Treueprogramms zu ändern oder dieses fristlos zu beenden.
  10. Die Geschäftsbedingungen des Casinos gelten für das Treueprogram. In Fällen, in denen die Treueprogram Bedingungen mit den Geschäftsbedingungen des Casinos in Konflikt geraten, werden die Treueprogram Bedingungen als vorrangig angesehen.

Version 2016/3 Diese Bedingungen wurden das letzten Mal am 22/08/16 aktualisiert

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